Widerrufsbelehrung
1.
Rücktrittsrecht für Kunden aus
Österreich
a)
Ist
der Käufer ein Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes und hat er
seine Bestellung per Post, Telefon, Telefax oder E-Mail aufgegeben, so kann er
innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag des Eingangs der Ware beim Käufer den
Rücktritt vom Kaufvertrag erklären. Der Rücktritt bedarf keiner Begründung,
sondern muss nur fristgerecht an AHW abgesendet werden. Der Käufer erhält gegen
Rücksendung der Ware den bereits bezahlten Kaufpreis zurückerstattet, hat
jedoch die Kosten und Gefahr der Rücksendung zu tragen. Die Rücksendung der
Ware hat ausschließlich an folgende Adresse zu erfolgen:
AHW
- Ab Hof Weine GmbH
Anton-Strutzenberger-Weg
14
1230
Wien-Österreich.
Telefon:
+43 665 65 28 63 45
Bitte
kontaktieren Sie uns, damit wir die Rücksendemodalitäten mit Ihnen absprechen
können.
b)
Ausgenommen
von diesem Rücktrittsrecht ist auf Wunsch des Käufers angefertigte Sonderware
(z.B. Sonderabfüllungen bzw. -verpackungen) sowie verderbliche Ware.
2.
Widerrufsrecht für Kunden aus
Deustchland
Verbraucher haben ein gesetzliches
Widerrufsrecht.
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne
Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt
vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der
nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr
Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
AHW - Ab Hof Weine GmbH
v.d.d. Geschäftsführer
Marian Staudt
Anton-Strutzenberger-Weg 14
A-1230 Wien, Österreich
Telefon: +43 665 65 28 63
45
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein
mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte
Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur
Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir
Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der
Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben,
dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf
dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir
dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt
haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir
können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten
haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren
zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem
Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den
Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn
Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der
Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der
Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang
mit ihnen zurückzuführen ist.
Bitte
kontaktieren Sie uns, damit wir die Rücksendemodalitäten mit Ihnen absprechen
können.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei
Fernabsatzverträgen
-
zur
Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum
schnell überschritten würde,
-
zur
Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der
Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der
Lieferung entfernt wurde,
-
zur
Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart
wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können
und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der
Unternehmer keinen Einfluss hat.
3. Rücksendemodalitäten
a)
Der
Kunde ist angehalten, Beschädigungen und Verunreinigungen zu vermeiden, damit
die Ware in wiederverkaufsfähigem Zustand an den Absender zurückgesandt werden
kann. Hierfür sollte möglichst die Originalverpackung verwandt werden. Sollte
die Originalverpackung nicht mehr vorhanden sein, kann der Kunde mit einer
anderen geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor
Transportschäden sorgen.
b)
Der
zuvor genannte Absatz ist keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des
Widerrufsrechts
4.
Gewährleistung
a)
Bei
allen Waren aus dem Online-Shop von AHW bestehen gesetzliche
Gewährleistungsrechte.
b)
Handelt
es sich bei dem Kunden um einen Unternehmer, so ist dieser zur unverzüglichen
Mängelrüge verpflichtet. Er muss also den Mangel unverzüglich nach Erhalt der Ware
von AHW schriftlich anzeigen. Unterlässt er dies, so ist die Geltendmachung von
Gewährleistungsansprüchen ausgeschlossen.
